Как поменять оператора с МТС на Мегафон: условия, процедура, документы (6 видео)

Обслуживание на протяжении нескольких лет у одного оператора часто связана с привычкой. Но стоимость тарифных планов постепенно растет, появляются новые предложения, и всегда есть конкуренция на рынке мобильных услуг. Сегодня есть немало интересных предложений, которые не всегда есть у действующего поставщика связи. В обзоре расскажем, как поменять оператора МТС на Мегафон, какие условия предусмотрены для переноса номера, куда обратиться с заявлением о переходе, и можно ли сохранит свой номер.

Видео:Как поменять мобильного оператора и сохранить номерСкачать

Условия для смены оператора МТС на Мегафон

Переносимость мобильных номеров, или кратко MNP – услуга, которую оказывают все российские поставщики мобильной связи. В любом случае желая подключиться к Мегафону, обращаться с заявлением о переходе нужно именно к этому оператору. Но при этом действует ряд условий, из-за несоблюдения которых могут отказать:

Договор на переносимый номер должен быть оформлен на ваше имя. Проверьте эти сведения в ЛК, владелец указан в верхней части главного экрана.
Совпадают данные в действующем паспорте, и в договоре на обслуживание. Проверить эти сведения можно в личном кабинете, и при несоответствии обновить их через Госуслуги.
Номер не должен быть заблокирован, на счете нет долгов, и он подключен в том же регионе, где вы обращаетесь для смены оператора.
С момента последней смены оператора с сохранением номера должно пройти не менее 60 дней.

Услуга полностью бесплатная. Все процедуры, связанные с переводом вас от МТС в Мегафон осуществляет компания, в которую вы переходите. Еще один важный момент. Если на балансе номера МТС есть деньги, то сначала их нужно вывести:

Переводом на банковскую карту.
Перекинуть средства на другой телефонный номер.
Написать заявление в офисе МТС после того, как номер будет перенесен в Мегафон. В этом случае денежные средства вернут на реквизиты указанного вами счета.

Важно! Деньги с баланса МТС на Мегафон не будут перенесены автоматически, поэтому их следует либо вывести до обращения на смену оператора, либо подать заявление в офис МТС после успешного перехода.

Видео:Как перейти к другому оператору со своим номером (что такое MNP): пошаговая инструкцияСкачать

Как поменять оператора МТС, сохранив номер Мегафон

Как уже было сказано, заявление потребуется подать в компанию, где вы будете обслуживаться в дальнейшем. Оповещать самостоятельно сотрудником МТС не нужно. Если кратко, то основные этапы смены оператора следующие:

Оставьте заявку онлайн на сайте megafon.ru или в салоне МегаФона с паспортом.
Подпишите заявление и получите SIM‑карту, на которую переведут действующий номер.
Дождитесь SMS об успешном переносе.

Обратившись для перехода, вы сможете выбрать дату переноса. Она предоставляется в диапазоне от 7 дней до 6 месяцев с момента подачи заявки. Процедура проверки всех сведений, а также технические вопросы займут неделю. Поэтому раньше, чем на восьмой день в Мегафон вы не попадете.

В день переноса могут случаться сбои со связью. Их длительность порядка 30 минут для исходящих звонков, по входящих могут наблюдаться проблемы до 6 часов. При этом пока идет промежуточный период, вы сможете пользоваться услугами у МТС, а также мегафоновской временной симкой.